Política de Privacidade – Solidus

1. Quais dados coletamos

• Informações fornecidas pelo usuário: nome, e-mail, telefone ou outras informações enviadas por meio de formulários de contato ou inscrições em newsletter.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, página de origem, tempo de acesso, páginas visitadas e outros registros de uso (via cookies e tecnologias similares).

Quando você envia o formulário de contato, registramos o endereço IP desse envio e a localização aproximada que a Cloudflare associa a esse IP (país, região e cidade, quando disponíveis), junto com a operadora de rede e o navegador (user agent) enviados na requisição. Registramos isso para fins de segurança e prevenção a abuso, para que possamos verificar de onde veio o envio. Mantemos essas informações junto com o envio pelo tempo necessário para essas finalidades ou pelo tempo exigido por lei (veja a seção 7).

Quando você envia o formulário de contato, o Cloudflare Turnstile verifica se o envio vem de uma pessoa e não de um script automatizado, e a Cloudflare trata os dados técnicos necessários para essa verificação conforme o próprio aviso de privacidade.

2. Como usamos suas informações

• Comunicação: responder a mensagens, fornecer suporte e enviar atualizações ou ofertas quando autorizado.
• Melhoria do site: entender o comportamento dos usuários e otimizar design, conteúdo e funcionalidades.
• Segurança: detectar fraudes, proteger nossos sistemas e garantir a integridade dos serviços.

3. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para:

1. Manter você logado em sua sessão;
2. Lembrar suas preferências de idioma e exibição;
3. Analisar tráfego e performance do site.

Você pode ajustar as configurações de cookies no seu navegador ou desativá-los, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

Não utilizamos serviços de análise de terceiros (como Google Analytics), nem cookies de publicidade, retargeting ou personalização de anúncios. Caso você chegue ao site através de uma campanha com parâmetros UTM, esses parâmetros podem ser armazenados temporariamente no seu navegador (sessionStorage, apagado quando você fecha a aba) para que possamos atribuir corretamente a origem da campanha a uma eventual conversão. Nenhum identificador pessoal está envolvido.

4. Compartilhamento de informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento. Podemos divulgar seus dados a:

• Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação do site, hospedagem, análise de dados ou envio de e-mail.
• Exigência legal: autoridades competentes, caso sejamos obrigados por lei ou ordem judicial.

5. Segurança dos dados

Empregamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro.

6. Seus direitos

Você tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
• Solicitar a portabilidade das suas informações;
• Revogar o consentimento para o uso de dados para finalidades específicas;
• Opôr-se ao tratamento de dados para certos propósitos.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

7. Retenção de dados

Manteremos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei. O endereço IP e a localização aproximada registrados quando você envia o formulário de contato permanecem com esse envio pelo mesmo período.

8. Informações para Utilizadores Europeus (RGPD)

Se se encontra no Espaço Económico Europeu (EEE), no Reino Unido ou na Suíça, as seguintes disposições adicionais aplicam-se ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD):

• Responsável pelo Tratamento: Solidus Wealth SC LLC, 30 North Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, EUA.
• Bases Legais para o Tratamento: Tratamos os seus dados pessoais com base em: (a) o seu consentimento, quando fornecido; (b) a necessidade de execução de um contrato ou de diligências pré-contratuais a seu pedido; (c) os nossos interesses legítimos na operação e melhoria dos nossos serviços, desde que não prevaleçam sobre os seus direitos fundamentais; e (d) o cumprimento de obrigações legais.
• Direitos Adicionais: Para além dos direitos indicados na Secção 6, tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados do seu país. Tem também o direito de solicitar a limitação do tratamento e de se opor ao tratamento baseado em interesses legítimos.
• Transferências Internacionais de Dados: Os seus dados podem ser transferidos e tratados nos Estados Unidos. Adotamos salvaguardas adequadas para garantir que os seus dados são tratados de forma segura e em conformidade com esta política.
• Contacto para Proteção de Dados: Para qualquer questão relacionada com o RGPD, contacte-nos através de [email protected].

9. Serviço de swap (FixedFloat)

Esta seção vale apenas para quem cria uma ordem na página de swap (/swap/), oferecida a clientes da Solidus. A troca é executada pela FixedFloat (ff.io), terceiro independente. Ao criar uma ordem, registramos o endereço IP, o navegador (user-agent) e os idiomas configurados no navegador, junto com o número da ordem e os ativos trocados. Navegar pela página ou pedir cotações não gera nenhum registro.

Fazemos isso por exigência contratual da FixedFloat, como condição da parceria, e esses dados podem ser fornecidos a ela mediante solicitação, para fins de prevenção a fraude e cumprimento de obrigações legais. Os registros são mantidos por 1 ano e apagados automaticamente depois disso. O tratamento dos dados pela própria FixedFloat segue a política de privacidade dela.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão atualizada será publicada nesta página, com data de revisão no topo.